दैनिक जिला नजर ब्यूरो
अतरौली/अलीगढ़। अलीगढ जनपद की तहसील अतरौली मे संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील अतरौली सभागार में व्यापक जनसुनवाई का आयोजन किया गया।
इस मौके पर जिलाधिकारी (डीएम) अलीगढ़ एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक (एसएसपी) अलीगढ़ स्वयं उपस्थित रहे और दूर-दराज से आए शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को गंभीरता व संवेदनशीलता के साथ सुना।
संपूर्ण समाधान दिवस के तहत राजस्व, पुलिस, विकास, समाज कल्याण, विद्युत, आपूर्ति, पंचायत सहित विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतें प्राप्त हुईं।
फरियादियों ने जमीन विवाद, अवैध कब्जा, पारिवारिक विवाद, बिजली समस्या, पेंशन, राशन कार्ड और सरकारी योजनाओं से जुड़े मामलों को अधिकारियों के समक्ष रखा। अधिकारियों ने प्रत्येक शिकायत को ध्यानपूर्वक सुनते हुए मौके पर ही संबंधित विभागों के अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।
जिलाधिकारी ने स्पष्ट रूप से कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप प्रत्येक शिकायत का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण, पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से किया जाना अनिवार्य है।
उन्होंने लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की चेतावनी भी दी। वहीं एसएसपी अलीगढ़ ने पुलिस से संबंधित मामलों में तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए और कहा कि जनता को न्याय दिलाना प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है।
अधिकारियों ने यह भी निर्देशित किया कि जो शिकायतें मौके पर निस्तारित नहीं हो सकतीं, उन्हें प्राथमिकता के आधार पर निर्धारित समय सीमा के भीतर समाधान किया जाए और इसकी नियमित मॉनिटरिंग की जाए।
साथ ही शिकायतकर्ताओं को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें, इसका विशेष ध्यान रखा जाए।
कार्यक्रम के दौरान तहसील अतरौली परिसर में बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। मौके पर सभी संबंधित विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे और समस्याओं के त्वरित निस्तारण की दिशा में कार्य किया गया।
संपूर्ण समाधान दिवस का मुख्य उद्देश्य आम जनता की समस्याओं को एक ही मंच पर सुनकर उनका शीघ्र, पारदर्शी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है, जिससे प्रशासन और जनता के बीच विश्वास और संवाद को मजबूत किया जा सके।
