रिपोर्ट 🔹मुकेश शर्मा

बाह/ आगरा। जिलाधिकारी अरविन्द मल्लप्पा बंगारी ने शनिवार को बाह तहसील में आयोजित समाधान दिवस में भाग लिया और फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना। इस दौरान कुल 140 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 6 मामलों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया।

तहसील दिवस में प्राप्त शिकायतों में अधिकतर मामले भूमि विवाद, अवैध अतिक्रमण, विद्युत आपूर्ति, पेंशन, राशन कार्ड और समाज कल्याण योजनाओं से जुड़े हुए थे। शिकायतों का विभागवार विवरण इस प्रकार रहा –

राजस्व विभाग : 48 शिकायतें

पुलिस विभाग : 19 शिकायतें

वन विभाग : 7 शिकायतें

विद्युत विभाग : 5 शिकायतें

समाज कल्याण विभाग : 8 शिकायतें

खाद्य एवं रसद विभाग : 12 शिकायतें

विकास विभाग : 36 शिकायतें

अन्य विभाग : 5 शिकायतें


डीएम ने विशेष रूप से भूमि विवादों पर संज्ञान लेते हुए राजस्व और पुलिस विभाग की संयुक्त टीम बनाकर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराने के निर्देश दिए। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को यह भी आदेश दिया कि शिकायतकर्ता को निस्तारण की जानकारी दी जाए और हर शिकायत की अद्यतन स्थिति पोर्टल पर अपडेट की जाए।

जिलाधिकारी ने समाधान दिवस के दौरान यह जानकारी भी दी कि आगरा जनपद ने आईजीआरएस रैंकिंग में प्रदेश में 14वां स्थान हासिल किया है और लखनऊ से प्राप्त फीडबैक में भी जिले के प्रदर्शन को सराहा गया है।


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