मुरैना/मप्र: प्रदेश स्तर से प्रतिमाह 20 तारीख को सीएम हेल्पलाइन की ग्रेडिंग जारी होती है। ग्रेडिंग में वर्तमान माह और पिछले 50 दिनों की सीएम हेल्पलाइन का बेहतर ढंग से निराकरण करने के लिये अधिकारी पूरा भरसक प्रयास करते है।
कलेक्टर श्री अंकित अस्थाना के विशेष प्रयासों से एवं प्रति सप्ताह सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा करने के कारण जिला शहरी परियोजना कार्यालय अप्रैल माह में प्रदेश के दूसरे स्थान पर रहा है। इसमें शहरी परियोजना अधिकारी एवं डिप्टी कलेक्टर सुश्री मेघा तिवारी, जिले की नगरीय निकायों के समस्त सीएमओ एवं अन्य अधिकारी, कर्मचारियों की मेहनत का फल है।
ग्रेडिंग में प्राप्त शिकायतें 457, संतुष्टि के साथ बंद शिकायतों को वेटेज 56.06, 50 दिवस की अधिक लंबित शिकायतों का वेटेज 18.78, निम्न गुणवत्ता से बंद शिकायतों का वेटेज 10, नॉन अटेंड शिकायतों का वेटेज 9.96, कुल वेटेज स्कोर 94.8, रेटिंग ’’ए’’ ग्रेड प्राप्त हुआ।
- रिपोर्ट – मुहम्मद इसरार खान
